2024年重庆南川区普通话成绩在线查询及证书领取指南

一、成绩查询与证书领取全解析

在完成普通话水平测试后的30天，考生即可通过官方平台查询成绩。请登录https://bm.cltt.org，轻松获取您的测试结果。

二、普通话水平测试等级证书详细介绍

普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书两种形式，均具有同等法律效力。

（一）纸质证书领取方式

纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，并由测试站向应试人发放。以下是领取纸质证书的两种方式：

1.现场领取。测试任务完成后一个月，考生可拨打电话（023—64562678）咨询领取事宜。确认可以领取后，前往重庆市南川区电大进修学校C栋114办公室领取。

2.证书邮寄。考生可通过“国家普通话水平测试在线报名系统”（https://bm.cltt.org）在线申请“直邮”服务，证书将直接由印刷厂家快递给考生（详见附件）。

（二）电子证书获取方式

考生查询成绩后，可通过“国家政务服务平台”APP、微信小程序、支付宝小程序免费添加电子版的普通话水平测试等级证书。完成平台登录并实名认证后，点击“添加证照”，系统会自动列出您以往取得的证书，选择添加即可。

附件：关于考生申请“直邮”普通话水平测试等级证书的说明

自2024年9月1日起，考生可通过“国家普通话水平测试在线报名系统”（https://bm.cltt.org）在线申请“直邮”普通话水平测试等级证书。以下是具体安排：

一、申请直邮流程

考生需在完成测试后次日至成绩发布48小时之内，登录“报名系统”申请邮寄。操作步骤如下：

1.输入收件人和地址后，点击[下一步]按钮。

2.核实订单信息无误后，阅读并勾选相关协议内容，点击[去支付]按钮，完成邮费支付。

完成上述操作后，邮寄申请即视为完成，可在[历史订单]中追踪订单状态。

二、修改邮寄地址

考生在规定时间内可申请修改邮寄地址。操作步骤如下：

1.访问订单详情页面，点击[修改地址]按钮。

2.在弹出的界面中输入新的邮寄地址，勾选相关协议内容，点击[下一步]按钮。

3.确认订单后，完成邮费支付。

完成上述操作后，原订单将被自动取消，已支付的邮费将在1—3个工作日内退回至原支付账户。

三、取消直邮服务

考生在规定时间内有权申请取消证书邮寄。操作步骤如下：

1.访问订单详情页面，点击[取消邮寄]按钮。

2.取消操作完成后，已支付的邮费将在1—3个工作日内退回至原支付账户。

四、客服咨询

在直邮“证书”邮寄过程中遇到任何问题，考生可在工作日08:30—17:00拨打以下电话进行咨询：

证书物流咨询：0591-88610279

证书印制咨询：0591-88205720

五、其他注意事项

未在指定时间内申请“直邮”的证书将继续由各测试站领回后发放。